Если автомобилю нанесены незначительные повреждения в ДТП или из-за иного случая, его владельцу вовсе не обязательно вызывать дорожных полицейских. Получить возмещение по КАСКО иногда можно и без справок из ГИБДД. Но чтобы не пришлось ремонтировать машину за свой счет, необходимо соблюдение ряда условий.
В каких ситуациях можно получить возмещение без справок
Многие компании включают в перечень предоставляемых услуг выплату по страховому случаю или ремонт авто без документов из ГИБДД. Но и когда опция есть в договоре, воспользоваться ею можно лишь в следующих ситуациях:
- Если количество страховых событий за период действия полиса не превысило определенного значения. То есть не получится часто бить машину и каждый раз ремонтировать ее за счет компании, не предоставляя справку об аварии.
- Если повреждены определенные части автомобиля. Возмещение выплатят при небольших дефектах составляющих кузова, одной или пары смежных деталей, некоторых стеклянных элементов. Но общий ущерб должен быть не выше 2 — 5% стоимости машины. Точная цифра устанавливается самим страховщиком. Иногда она выражается не в процентах от цены машины, а в конкретной цифре, например, 10 тыс.р. или 25 тыс.р., не больше.
- Если количество оформленных клиентом без справок выплат не превысило определенного значения. Лимит тоже устанавливает компания. Многие из них разрешают оформлять возмещение без документов от ГИБДД не более 1 — 2 раз за период действия полиса. В некоторых фирмах такая возможность не ограничена.
- Если в событии, приведшем к повреждению автомобиля, не задействованы другие участники. Страховая компания не станет платить без справок из ГИБДД, когда установлен виновник происшествия, и это не ее клиент. Ведь фирма имеет право потом потребовать у него вернуть ей деньги в соответствии со статьей 965 ГК РФ:
Если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, к страховщику, выплатившему страховое возмещение, переходит в пределах выплаченной суммы право требования, которое страхователь (выгодоприобретатель) имеет к лицу, ответственному за убытки, возмещенные в результате страхования.
А без документов из ГИБДД виновность не подтвердить.
Большая часть проблем с выплатой по КАСКО в отсутствие справок возникает из-за разногласий в определении размера ущерба. Иногда неспециалисту трудно определить объем повреждений. Автовладелец думает, что они укладываются в оговоренный лимит, но потом выясняется, что денег на ремонт нужно больше. Поэтому, если он не уверен в сумме убытков, лучше сразу после происшествия позвонить в инспекцию.
Нюансы обращения за выплатами по КАСКО без ГИБДД
Для оформления компенсации ущерба по полису добровольного автострахования владельцу пострадавшего транспортного средства необходимо предпринять следующие действия:
как можно скорее оповестить о происшествии компанию;- составить заявление о возмещении с описанием причин, характера и объема повреждений автомобиля;
- приложить к нему копии паспорта владельца, страхового полиса, водительских прав, ПТС, а также представить оригиналы документов;
- дать страховщику информацию о своем расчетном счете в банке, если возмещение будет осуществлено в виде денежной выплаты;
- представить ТС для осмотра;
- взять направление на ремонт или дождаться зачисления компенсации на банковский счет.
У страховой компании могут быть особые требования в оформлении возмещения без справок. Чтобы узнать их, следует изучить договор, где все нюансы должны фиксироваться.
Как проходит ремонт
В договоре КАСКО от любой страховой компании прописано, что в результате ремонта автомобиль должен быть приведен в рабочее состояние. То есть после процедуры техника обязана соответствовать всем нормам, необходимым для безопасного использования.
Машину восстанавливают на СТО по направлению от фирмы и за ее счет.
Но если выяснится, что повреждения автомобиля серьезнее, чем предполагалось, и на их устранение нужно больше средств, доплачивать придется владельцу. Страховщик не станет превышать лимит, отведенный по договору на возмещение без справок от ГИБДД.
Что делать при отказе в выплате
Страховая компания по разным причинам может ответить отрицательно на заявление о возмещении без предоставления документов из ГИБДД. Если автовладелец считает, что отказ неправомерен, он должен добиваться компенсации:
- Написать страховщику досудебную претензию. В ней следует упомянуть обстоятельства приведшего к возникновению ущерба происшествия, условия договора КАСКО, ссылаться на Гражданский Кодекс и закон «О защите прав потребителей».
- Обратиться с жалобой на страховщика в РСА. Помимо нее подают те же документы, что и для оформления выплаты, а также письменный отказ от компании.
- Отправить автомобиль на экспертизу. Оценщик выдаст заключение, в котором будет прописана сумма ущерба.
- Подать в суд на страховую компанию. К заявлению следует приложить письменные ответы от фирмы на заявление о возмещении и претензию, результат экспертизы, копии договора КАСКО и других документов автовладельца.
Жизнь демонстрирует, что суды в таких случаях становятся на сторону истцов. Ведь есть статья 964 ГК РФ, по которой:
Если законом или договором страхования не предусмотрено иное, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения и страховой суммы, когда страховой случай наступил вследствие:
- воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения;
- военных действий, а также маневров или иных военных мероприятий;
- гражданской войны, народных волнений всякого рода или забастовок.
Не выплачивать возмещение фирма может также, когда ущерб автомобилю был нанесен в ходе ареста, изъятия ТС по решению госорганов. Иных уважительных поводов для отказа нет.
Когда страховщик может отказать в выплате
Получившим отрицательный ответ на заявление о возмещении или ремонте без документов из инспекции следует учитывать, что он является вполне законным, если:
- управлявший машиной в момент происшествия человек не был внесен в полис;
- он находился в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- выявлено, что ущерб ТС причинен владельцем умышленно;
- установлено, что повреждения были нанесены третьими лицами;
- событие произошло вне территории действия договора добровольного страхования.
Нередко единственной причиной отказа является простое нежелание компании расставаться с деньгами. И страховщик тянет время, чтобы клиент не смог получить справку из ГИБДД, а значит, и возмещение. Здесь поможет только обращение в суд. Он, помимо основных выплат истцу, назначит еще и погашение страховщиком неустойки, а также всех понесенных автовладельцем затрат.
Оформление возмещения по КАСКО без справок упрощает процедуру, избавляет от визитов в ГИБДД и ожидания в очередях. Но такая попытка может привести и к тому, что автовладельцу придется восстанавливать машину за свой счет. Ему следует внимательно читать договор, чтобы понять, действительно ли его случай подпадает под возможность получить возмещение без справок.
Полезное видео
О выплатах по КАСКО смотрите в этом видео:
